文|《BUG》栏目 张俊
“今晚10点，我们将就罗永浩对西贝的重大污蔑诽谤一一全面回应。”
今日下午，西贝董事长贾国龙突然在微博上预告。他还要求，请罗永浩先就四个月来在冷冻有机西蓝花事情上欺骗全国网友，给西贝，给无数宝妈，给全国餐饮业造成的危害，认真道歉，并赔偿相应损失。
在发布此次预告之前，贾国龙从昨日晚间开始，就已经连续发布三条朋友圈发声，对外回应了多方面的质疑。
对于西贝和华与华的营销合作，贾国龙表示要给华与华和创始人华杉正名：“只要西贝还在，我还是跟华与华合作，华杉是个重情义的人，华与华是最好的企业咨询公司。”
对于公关副总裁宋宣离职，贾国龙表示，“宋宣是西贝的好员工，也是个好人”，一切最终决定都是自己做的，跟宋宣也无关。他还多次强调，西贝其实没什么公关。
对于网传的“大规模闭店”一事，贾国龙承认将有102家门店在一季度陆续完成闭店。他还强调，西贝门店从来不是预制菜，是被网红恶意混淆和恶意污蔑。
不过，针对贾国龙的多条发声，网友们似乎并不买账，“这态度，说明还是没有认识到问题所在”。一位公关行业人士也表示，从贾国龙的朋友圈发声来看，他对公关存在误区，把公关当成了诡辩，公关从来就不是辩论，而是沟通。
针对贾国龙朋友圈的表态，罗永浩也在微博上发声。他表示，“他家大部分就是预制菜！这个事实，靠撒谎、偷换概念，请黑公关都改变不了”。
连发三条朋友圈：否认预制菜，力挺华与华和公关副总裁
在此前的西贝预制菜风波中，西贝营销咨询服务商华与华创始人华杉的发声曾让风波愈演愈烈，被戏称是“自杀式公关”。
罗永浩曾透露，华与华服务西贝十年间，共收取了6000万元咨询费。他质疑如此高额费用带来的价值，暗示其投入产出比不合理。
在此次朋友圈发声中，贾国龙专门强调“我给华杉正个名”。贾国龙表示，西贝去年9月遭遇的网暴污蔑，不会公关的是自己，“当时华杉到我家，流着泪劝我不要回应，是我轴，我不听。”贾国龙表示，“当初跟华与华无关，现在跟华与华也无关，有事冲着我来！只要西贝还在，我还是跟华与华合作，华杉是个重情义的人，华与华是最好的企业咨询公司。”
频繁的舆论风波后，媒体今日曝出西贝公关副总裁宋宣已离职。
贾国龙在朋友圈中多次表示，西贝其实没什么公关，“外界骂西贝公关，宋宣受了不少委屈。我还是那句话，一切最终决定都是我贾国龙做的，跟华与华无关，跟宋宣也无关。”
此前有消息称，西贝近日在呼和浩特基地开会，初步规划关闭全国102家门店，覆盖超30个城市。贾国龙在朋友圈中承认情况属实：“截图信息基本是准确的，遭到铺天盖地的污蔑125天，一万七千西贝员工尽力了。我们不求人，就靠自己，拼了整整125天。”
他表示，这次关闭的102家门店在一季度陆续完成，所有不得不离职的员工，工资一分钱不会差。所有顾客储值卡随时可用在其他门店，想退卡的立刻就退。值得注意的是，与此前的道歉和反思表态不同，贾国龙此次再次强调，西贝门店从来不是预制菜，是被网红恶意混淆和恶意污蔑。
“接下来的时间，我们会继续拼，争取活下来。我本人没有西贝之外的任何资产，没有国外资产，这些年只有北京一套房，呼和浩特的房子是租的。只要我还在这儿，就和西贝在一起，和每一位顾客在一起！”贾国龙说道。
罗永浩再发声：“他家大部分就是预制菜！”
不过，针对贾国龙的多条发声，网友们似乎并不买账，“这态度，说明还是没有认识到问题所在”，“别解释了，就是双商均不在线！”“舆论都平静了，又被贾国龙挑起来，他是真想把西贝干黄掉啊”。
一位公关行业人士表示，从贾国龙的朋友圈发声来看，他对公关存在误区，把公关当成了诡辩，公关从来就不是辩论，而是沟通。
“其实贾国龙才是西贝的公关第一负责人。西贝的成功，贾国龙居功至伟，西贝的危机，贾国龙也难辞其咎。”他说，当前西贝需要的是一个能吞下自己委屈、能带领大家重返巅峰的CEO，而不是一个在朋友圈“流着泪喊冤”的硬汉贾国龙。
针对贾国龙的表态，罗永浩也再次在微博上发声。
谈及预制菜话题，罗永浩表示，“他家大部分就是预制菜！这个事实，靠撒谎、偷换概念，请黑公关都改变不了”。
他提到，多数发达国家的预制菜都比我国预制菜的市场份额要高，但这些国家的大部分预制菜都去了消费者市场和快餐业，而不是去了正式的餐厅冒充现做的饭菜。国家支持发展预制菜工业，是为了让中国人吃得更方便、更卫生，更健康，不是为了让餐馆老板用料理包骗同胞，不是为了让成千上万受过训练的厨师下岗，被“微波炉操作师”和“料理包加热师”替代。
谈及西贝大规模闭店，他认为，如果真担心员工失业，一个有上万名员工的企业家，一开始就不能胡来。“我这辈子也没有见过一个企业没犯别的错误，仅仅是因为被黑，就能倒闭的。”
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责任编辑：刘万里 SF014
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